患者须知
如何读懂治疗与费用计划书（HKP）
在德国接受保险不完全承担的治疗时，一定会拿到这份文件。签字即表示同意治疗 — 这里说明怎么读它。
诊疗与咨询以德语或英语进行。我们备有中文说明资料，并可按需安排口译。
签字之前，请看三栏。
“在不懂内容的情况下签字，不算同意。”
Heil- und Kostenplan（简称 HKP）是兼具治疗内容与费用报价的正式表格，由诊所出具；公立保险的情况下还需经保险机构确认。
关键有三栏：总额（Gesamtbetrag）、公立保险的定额补助（Festzuschuss），以及您的自付金额（Zuzahlung 或 Eigenanteil）。请确认这三者的关系。
各项目会标注 GOZ 或 BEMA 收费目录的编号。如果不清楚指的是什么处理，可以直接报编号询问 — 诊所有说明的义务。
各栏的含义。
Gesamtbetrag
总额
整个治疗的报价金额。扣除保险补助后的差额由您承担。
Festzuschuss
保险定额补助
公立保险按标准治疗支付的定额 — 是定额，不是治疗费的比例。
Zuzahlung
自付金额
总额减去定额补助后，实际由您支付的金额。
Regelversorgung
标准治疗
保险设定的标准方式。选择超出标准的方案时，差额自付。
GOZ / BEMA
收费目录编号
每个项目都有编号。指的是什么处理，请放心询问。
有效期
有期限
HKP 有有效期，过期需要重新出具。
治疗流程
拿到文件之后。
不需要当场签字，可以带回去考虑。
确认三栏
找到总额、定额补助和自付金额 — 这三项就是金额的全貌。
核对项目
确认包含哪些处理。不明白的项目，把编号记下来。
确认是否超出标准
看清所选方案是否超出标准治疗（Regelversorgung）。
提交附加保险
如有附加保险，可提交给保险公司，事先确认可报销金额。
提问
把疑问整理好去问诊所 — 获得解释是患者的权利。
看懂再签
请在理解内容之后再签字，没有人需要催您。
关于费用
关于如何读这份文件。
费用取决于检查结果和所选择的方式。治疗开始前，您会拿到一份逐项列出的治疗与费用计划书（Heil- und Kostenplan），我们会说明哪些由保险承担、哪些需自付。在您看过书面文件之前，我们不会开始治疗。
费用与支付方式 →常见问题
在 HKP 上签字，等于同意了什么？
等于同意其中所列的治疗内容和费用。它并不使您必须接受治疗，但具有费用约定的意义。请不要在看不懂的情况下签字。
Festzuschuss 是治疗费的百分之几？
它不是比例，而是定额：按标准治疗（Regelversorgung）确定金额；即使您选择更贵的方案，定额也不变，差额自付。
有 Bonusheft 会有什么不同？
检查记录连续五年、十年时，Festzuschuss 会分级提高。如果您有这个记录本，请务必出示。
能帮我看其他诊所的 HKP 吗？
可以。请把文件带来，我们会说明各项目的含义以及所选方案的特点，可作为第二意见参考。
我看不懂德语怎么办？
前台或就诊时我们会解释。我们网站上还有一个辅助工具，可以把 HKP 的文字换成平实的语言 — 它用于解释术语，金额请务必核对原件。
如果被催着签字怎么办？
您有带回考虑的权利。在有效期内，日后再答复也可以。在我们诊所，不会要求您当场签字。
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