患者须知
初诊会做什么
初诊通常需要 45 至 60 分钟。除有急性疼痛外，这一天不会进行正式治疗。
诊疗与咨询以德语或英语进行。我们备有中文说明资料，并可按需安排口译。
第一次来，是诊断的一天。
“我们不会在没有诊断的情况下开始治疗。”
初诊的目的是准确了解现状，包括问诊、口腔检查、必要的 X 线拍摄，以及检查结果的说明。
当天不做治疗是我们的原则：先弄清需要什么，让您确认方案和费用之后，再在下次预约进行治疗。若有急性疼痛，则优先止痛。
对第一次接触德国牙科的患者，我们也会说明保险机制和相关文件。有不明白的地方，请当场提问。
初诊之前。
所需时间
45 至 60 分钟
包含问诊、检查、拍片和说明。请预留充裕的时间。
保险
请务必携带
公立保险请带 Gesundheitskarte，私立保险请带相关保险文件。
药物
请带清单
抗凝药和与骨相关的药物尤其重要。
其他诊所资料
可避免重复拍片
带上 X 线影像或治疗计划，可以省去不必要的拍摄。
问诊表
有中文版本
前台会提供。您填写的内容，我们会在检查前先看一遍。
紧张
请提前告诉我们
若您害怕看牙，预约时就说 — 时间安排会不一样。
治疗流程
当天的流程。
这一天没有任何事必须当场决定。
前台
出示保险卡并填写问诊表。
问诊
了解您的症状、既往病史、用药情况以及对看牙的顾虑。
检查
检查牙齿、牙龈和咬合关系，同时测量牙周袋深度。
必要的拍片
仅在诊断需要时拍摄 X 线，不做没有必要的拍摄。
说明
说明检查结果，并区分哪些紧急、哪些可以观察、哪些有多种选择。
预约下次
如需治疗，会连同书面费用一起把下次时间定下来。
关于费用
关于初诊的费用。
费用取决于检查结果和所选择的方式。治疗开始前，您会拿到一份逐项列出的治疗与费用计划书（Heil- und Kostenplan），我们会说明哪些由保险承担、哪些需自付。在您看过书面文件之前，我们不会开始治疗。
费用与支付方式 →常见问题
初诊能顺便洗牙吗？
原则上需要另约。初诊用于诊断，而洁牙需要足够的时间。如您需要，我们会在初诊时把下次预约定下来。
一定要拍 X 线吗？
不。仅在诊断需要时拍摄。若您带来其他诊所近期拍摄的影像，有时可以直接使用。若您怀孕，请务必事先告知。
当天能治疗吗？
若有急性疼痛，我们会先做应急处理。其他情况下用于诊断和说明 — 我们不会在没有诊断的情况下开始治疗。
大概需要多久？
通常 45 至 60 分钟，会因拍片和说明的内容略有出入。请预留充裕时间。
我非常害怕看牙，有什么办法吗？
预约时请告诉我们。您可以预约一次不做治疗、只是坐下来谈话的时间，不会动用任何器械。
有中文的文件吗？
我们备有中文问诊表。检查和说明以德语或英语进行，也可按需为您安排口译。
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