患者様向け情報
治療・費用計画書(HKP)の読み方
ドイツの歯科で保険外の治療を受けるとき、必ず渡される書面です。署名は治療への同意を意味します。読み方をご説明します。
診療とご相談はドイツ語または英語で行っております。日本語の説明資料をご用意し、ご希望に応じて通訳のお手配も承ります。
署名の前に、三つの欄を見てください。
「言葉がわからないままの同意は、同意ではありません。」
Heil- und Kostenplan(略して HKP)は、治療内容と費用の見積りを兼ねた公式書式です。歯科医院が作成し、公的医療保険の場合は保険者の確認を経ます。
重要な欄は三つです。総額(Gesamtbetrag)、公的保険の定額補助(Festzuschuss)、そしてご自身の負担額(Zuzahlung または Eigenanteil)です。この三つの関係を確認してください。
項目には GOZ または BEMA という料金表の番号が入ります。何の処置を指すのかわからない場合は、番号を挙げてお尋ねください。医院は説明する義務があります。
欄ごとの意味。
Gesamtbetrag
総額
治療全体の見積り金額です。ここから保険の補助を引いた額が、ご自身の負担になります。
Festzuschuss
保険の定額補助
公的医療保険が標準治療を基準に支払う定額です。治療費の割合ではなく、定額です。
Zuzahlung
自己負担額
総額から定額補助を引いた、実際にお支払いいただく金額です。
Regelversorgung
標準治療
保険が想定する標準的な方法です。これを超える方法を選ぶと、差額が自己負担になります。
GOZ / BEMA
料金表の番号
各項目に付く番号です。どの処置を指すのか、遠慮なくお尋ねください。
有効期限
期限があります
HKP には有効期限があります。期限が切れると作り直しが必要です。
治療の流れ
書面を受け取ったら。
その場で署名する必要はありません。持ち帰ってご検討ください。
三つの欄を確認
総額、定額補助、自己負担額を見つけます。この三つが金額の全体像です。
項目を確認
どの処置が含まれているかを確認します。わからない項目は番号を書き出してください。
標準治療との差を確認
標準治療(Regelversorgung)を超える選択をしているかどうかを確認します。
追加保険に提出
追加保険にご加入の場合、保険会社に提出して補償額を事前に確認できます。
質問する
不明点をまとめて医院にお尋ねください。説明を受けるのは患者様の権利です。
理解してから署名
内容を理解したうえで署名してください。急かされる必要はありません。
費用について
書面の読み方について。
費用は所見と選択される方法によって異なります。治療を始める前に、項目ごとに記載した治療・費用計画書(Heil- und Kostenplan)をお渡しし、保険でまかなわれる部分と自己負担になる部分をご説明いたします。書面をご確認いただく前に治療を始めることはございません。
費用とお支払いについて →よくあるご質問
HKP に署名すると、何に同意したことになりますか。
記載された治療内容と費用に同意したことになります。治療を受ける義務が生じるわけではありませんが、費用の合意としての意味を持ちます。内容がわからないまま署名しないでください。
Festzuschuss は治療費の何割ですか。
割合ではなく定額です。標準治療(Regelversorgung)を基準に金額が決まっており、より高価な方法を選んでも定額は変わりません。差額は自己負担になります。
Bonusheft があると何が変わりますか。
検診記録が5年連続、10年連続で続いていると、Festzuschuss が段階的に増額されます。手帳をお持ちの場合は必ずご提示ください。
他院の HKP を見てもらえますか。
承ります。書面をお持ちください。項目の意味と、選択されている方法についてご説明します。セカンドオピニオンとしてご利用いただけます。
ドイツ語が読めません。
受付または診療時にご説明します。また、当院のウェブサイトに、HKP の文面を平易な言葉に置き換える補助ツールをご用意しています。用語の説明が目的ですので、金額は必ず原本でご確認ください。
署名を急かされたらどうすればよいですか。
持ち帰って検討する権利があります。有効期限内であれば、後日お返事いただいて構いません。当院ではその場での署名をお願いすることはございません。
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