用語集
ドイツの歯科用語
ドイツの歯科医院や保険の書類で目にする言葉を、日本語で説明します。書類の意味がわからないときにご覧ください。
診療とご相談はドイツ語または英語で行っております。日本語の説明資料をご用意し、ご希望に応じて通訳のお手配も承ります。
書類の言葉が壁になります。
「言葉がわからないままの同意は、同意ではありません。」
ドイツの歯科では、保険と費用に関する独特の用語が使われます。これらは日常のドイツ語学習では出てこないため、長く住んでいる方でも戸惑うことがあります。
特に重要なのが Heil- und Kostenplan（治療・費用計画書、略して HKP）です。これは治療内容と費用の見積りであり、署名すると治療への同意を意味します。内容がわからないまま署名しないでください。
ウェブ上に、HKP や追加保険の文面を平易な言葉に置き換える補助ツールもご用意しています。ご自宅でお試しいただけます。
よく出る用語。
HKP
Heil- und Kostenplan
治療・費用計画書。処置項目、保険の補助額、自己負担額が記載された書面です。署名は治療への同意を意味します。
Festzuschuss
定額補助
かぶせ物・義歯に対して公的医療保険から支払われる定額の補助です。治療費全額ではありません。
Bonusheft
検診記録帳
毎年の検診を記録する手帳です。記録が続いていると、Festzuschuss が増額されます。
Zuzahlung
自己負担額
保険の補助を差し引いた、ご自身が支払う金額です。HKP に記載されます。
PZR
専門的歯面清掃
Professionelle Zahnreinigung。専門的な歯のクリーニングで、原則として自己負担です。
Regelversorgung
標準治療
公的医療保険が想定する標準的な治療方法です。これを超える方法を選ぶと自己負担が増えます。
治療の流れ
書類が届いたら。
署名の前に、必ず内容をご確認ください。
書類の種類を確認
HKP（治療・費用計画書）か、Rechnung（請求書）か、保険会社からの通知かを見分けます。
金額の欄を探す
Gesamtbetrag（総額）、Festzuschuss（保険補助）、Zuzahlung（自己負担）の三つを確認します。
わからない語を調べる
当院の補助ツールで、文面を平易な言葉に置き換えられます。
追加保険に提出
追加保険にご加入の場合、HKP を保険会社に提出し、補償額を事前に確認します。
質問をまとめる
不明な点を書き出してください。次回のご来院時にお答えします。
署名は理解してから
内容を理解したうえで署名してください。急かされる必要はありません。
費用について
書類の読み方について。
費用は所見と選択される方法によって異なります。治療を始める前に、項目ごとに記載した治療・費用計画書（Heil- und Kostenplan）をお渡しし、保険でまかなわれる部分と自己負担になる部分をご説明いたします。書面をご確認いただく前に治療を始めることはございません。
費用とお支払いについて →よくあるご質問
Heil- und Kostenplan に署名する必要がありますか。
保険でまかなわれない治療を行う場合、署名が必要です。署名は治療内容と費用への同意を意味します。内容がわからないまま署名しないでください。ご説明いたします。
Festzuschuss と Zuzahlung の違いは何ですか。
Festzuschuss は公的医療保険から支払われる定額の補助、Zuzahlung はそれを差し引いた後にご自身が支払う金額です。両方が HKP に記載されています。
Bonusheft は本当に意味がありますか。
あります。毎年の検診が記録されていると、かぶせ物・義歯が必要になった際の Festzuschuss が増額されます。5年連続、10年連続で段階的に上がります。
Regelversorgung を選ばないとどうなりますか。
標準治療（Regelversorgung）を超える方法を選ぶと、Festzuschuss の額は変わらず、差額が自己負担になります。選択の余地はありますが、費用は増えます。
請求書の内容に疑問があります。
受付にお問い合わせください。項目ごとにご説明します。ドイツの歯科の請求は GOZ / BEMA という料金表に基づいており、項目番号が記載されています。
補助ツールとは何ですか。
HKP や追加保険の文面を貼り付けると、平易な言葉での説明を返すウェブ上の補助ツールです。用語の説明が目的であり、治療の妥当性を判断するものではありません。金額は必ず原本でご確認ください。
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