患者须知
分期付款
不必因为费用而放弃必要的治疗。关于支付方式,可以和前台商量。
诊疗与咨询以德语或英语进行。我们备有中文说明资料,并可按需安排口译。
先把金额确定下来。
“在因为费用放弃治疗之前,先来谈一次。”
分期的商谈要在金额确定之后进行。请先接受检查,通过治疗与费用计划书(Heil- und Kostenplan)确定总额和自付金额。
在德国,牙科费用的分期通常通过诊所合作的外部支付机构办理。申请需要审核,审核结果由该机构判断,而非诊所。
分期有设免息期的,也有计息的。签约前请务必确认:与一次性付款相比,总支付额是多少。
商谈之前。
顺序
先确定金额
治疗与费用计划书出来之后,再谈支付方式。
审核
由外部机构判断
审核由支付机构进行,不是诊所。结果我们无法干预。
利息
并非都是免息
依期限可能产生利息,请务必确认总支付额。
所需材料
身份证件与账户信息
申请需要身份证明文件和银行账户信息。
保险部分
补助先行扣除
扣除公立保险定额补助后的自付金额,才是分期的对象。
咨询
请向前台说明
可用哪种方式取决于金额和时间,请先开口问。
治疗流程
商谈流程。
我们不会在金额不明的情况下劝您签约。
检查
先检查现状。没有诊断的报价,我们不做。
确定费用
通过治疗与费用计划书确定总额、保险补助和自付金额。
确认附加保险
如有附加保险,请先确认可报销金额 — 自付金额会因此改变。
商谈支付方式
前台会说明可以使用的方式。
提出申请
如您需要,我们协助向支付机构提交申请,审核由该机构进行。
开始治疗
支付方式确定之后,再开始治疗。
关于费用
请确认总支付额。
费用取决于检查结果和所选择的方式。治疗开始前,您会拿到一份逐项列出的治疗与费用计划书(Heil- und Kostenplan),我们会说明哪些由保险承担、哪些需自付。在您看过书面文件之前,我们不会开始治疗。
费用与支付方式 →常见问题
分期一定能办下来吗?
需要审核,且由合作的支付机构判断,而非诊所。也存在审核不通过的情况,请以此为前提来商量。
会有利息吗?
取决于期限和合同内容。有些设有免息期,但并非全部。签约前请务必确认与一次性付款相比的总支付额。
公立保险的补助怎么算?
补助先行扣除。分期的对象是扣除保险定额补助之后的自付金额。
我有附加保险呢?
请先把治疗与费用计划书提交给保险公司确认可报销金额。金额确定后自付部分会变化,需要分期的数额也随之改变。
必须在治疗前决定吗?
是。支付方式确定后才开始治疗。治疗中间也可以商量,但事先定好更稳妥。
费用太高,我在犹豫要不要放弃治疗。
请先来谈一次。治疗是有优先顺序的,有时可以把"现在必须做"和"可以等"分开,给出分阶段进行的方案。
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