患者様向け情報
分割でのお支払い
費用が理由で必要な治療を諦める必要はありません。お支払い方法については、受付でご相談を承ります。
診療とご相談はドイツ語または英語で行っております。日本語の説明資料をご用意し、ご希望に応じて通訳のお手配も承ります。
まず、金額を確定させます。
「費用が理由で治療を諦める前に、一度ご相談ください。」
分割のご相談は、金額が確定してからになります。まず診察を受け、治療・費用計画書（Heil- und Kostenplan）で総額と自己負担額を確定させてください。
ドイツでは、歯科治療費の分割は多くの場合、医院と提携する外部の決済会社を通して行われます。申込みには審査があり、審査の結果は当院ではなくその会社が判断します。
分割には、無利子の期間が設定されているものと、金利が付くものがあります。契約前に、総支払額が一括払いと比べていくらになるかを必ず確認してください。
ご相談の前に。
順序
金額の確定が先です
治療・費用計画書ができてから、お支払い方法のご相談に進みます。
審査
外部の会社が判断します
当院ではなく決済会社の審査です。結果について当院は関与できません。
金利
無利子とは限りません
期間によって金利が付く場合があります。総支払額を必ずご確認ください。
必要書類
身分証と口座情報
申込みには本人確認書類と銀行口座の情報が必要です。
公的保険分
補助は先に差し引かれます
公的保険の定額補助を差し引いた自己負担額が、分割の対象になります。
ご相談
受付にお申し出ください
どの方法が使えるかは、金額と時期によります。まずお声がけください。
治療の流れ
ご相談の流れ。
金額を伏せたまま契約を勧めることはございません。
診察
まず現状を診察します。診断のない見積りは作成いたしません。
費用の確定
治療・費用計画書で総額、保険補助、自己負担額を確定させます。
追加保険の確認
追加保険にご加入の場合は、先に補償額を確認してください。自己負担額が変わります。
お支払い方法のご相談
受付で、ご利用可能な方法をご説明します。
お申込み
ご希望の場合、決済会社への申込みをお手伝いします。審査は同社が行います。
治療の開始
お支払い方法が決まってから、治療を開始します。
費用について
総支払額をご確認ください。
費用は所見と選択される方法によって異なります。治療を始める前に、項目ごとに記載した治療・費用計画書（Heil- und Kostenplan）をお渡しし、保険でまかなわれる部分と自己負担になる部分をご説明いたします。書面をご確認いただく前に治療を始めることはございません。
費用とお支払いについて →よくあるご質問
分割は必ず利用できますか。
審査があります。判断は当院ではなく、提携する決済会社が行います。審査に通らない場合もございますので、その前提でご相談ください。
金利はかかりますか。
期間と契約内容によります。無利子の設定があるものもありますが、すべてではありません。契約前に、総支払額が一括払いと比べていくらになるかを必ずご確認ください。
公的保険の補助はどうなりますか。
先に差し引かれます。分割の対象になるのは、保険の定額補助を引いた後の自己負担額です。
追加保険がある場合は。
先に保険会社へ治療・費用計画書を提出し、補償額を確認してください。補償額が確定すると自己負担額が変わり、分割の必要額も変わります。
治療の前に決めなければいけませんか。
はい。お支払い方法が決まってから治療を開始します。治療途中でのご相談も可能ですが、先に決めておくほうが確実です。
費用が高くて治療を諦めるべきか悩んでいます。
まずご相談ください。治療には優先順位があり、今必要なものと待てるものを分けられる場合があります。段階的に進める計画をお示しできることもあります。
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