URGENCIAS · DÜSSELDORF-OBERKASSEL
¿Dolor de muelas? Llámenos y lo resolvemos por teléfono.
Ante un dolor fuerte, una inflamación o un diente roto reservamos citas a corto plazo. Llamar es más rápido que cualquier formulario: por teléfono valoramos si tiene que venir hoy o si puede esperar a mañana. Le atendemos en español.
Fuera de nuestro horario: Servicio Central de Urgencias Dentales, Florastraße 36, 40217 Düsseldorf — sin cita previa, con espera. Lu–Vi 20:00–23:00, sáb, dom y festivos 09:00–23:00, mi y vi además 14:00–20:00. Todos los horarios en la página de contacto.
Si tiene dificultad para respirar, una inflamación fuerte con fiebre o un golpe en la cabeza tras un accidente, no espere: llame al 112.
Qué puede hacer ahora mismo
Primeros auxilios para el tiempo hasta la cita. Nada de esto sustituye al tratamiento, pero evita que la situación empeore.
Dolor de muelas fuerte
Aplique frío por fuera, nunca hielo directamente sobre la piel. Nada de calor, nada de alcohol y no se tumbe del todo: tumbado aumenta la presión y con ella el dolor. Analgésicos solo según el prospecto y no en ayunas. En lo posible evite los preparados con ácido acetilsalicílico (aspirina): inhiben la coagulación y pueden aumentar el sangrado, sobre todo después de una extracción. Si le han prescrito AAS, por ejemplo para el corazón, no lo suspenda por su cuenta. Díganoslo y planificamos el tratamiento teniéndolo en cuenta.
Diente arrancado
Cójalo solo por la corona, nunca por la raíz, y no lo limpie ni lo frote. Métalo en una caja de conservación dental o, en su defecto, en leche fría UHT — nunca en agua. Después llame de inmediato: para reimplantarlo cuenta cada media hora. Con un diente de leche no es así: un diente de leche arrancado no se vuelve a colocar, porque puede dañar al diente definitivo que se está formando debajo. Venga igualmente el mismo día: comprobamos que el alvéolo y el diente definitivo estén intactos.
Diente roto
Guarde el fragmento y tráigalo; a veces se puede volver a adherir. Cubra los bordes afilados provisionalmente con chicle sin azúcar para no lesionarse la lengua.
Inflamación en la cara
Aplique frío por fuera y mantenga la cabeza elevada. Una inflamación indica infección y debe verse pronto: no espere a ver si baja sola.
Corona o empaste perdido
No es una urgencia, pero conviene resolverlo pronto. Guarde la corona: a menudo se puede volver a cementar. Mastique con cuidado por ese lado y, por favor, no la pegue usted con adhesivo.
Sangrado tras una intervención
Doble un pañuelo limpio, colóquelo sobre la herida y muerda con fuerza durante 20 minutos sin mirar entremedias. No se enjuague. Si después no para, llámenos.
ACUDA A URGENCIAS HOSPITALARIAS — NO ESPERE
Si la inflamación se extiende hacia el ojo o el cuello, si le cuesta tragar o respirar, si aparecen fiebre y escalofríos o si ya no puede abrir la boca: puede tratarse de una infección en expansión. Eso es hospital, no esperar una cita.
¿Prefiere escribir? Le llamamos nosotros.
Si ahora no puede llamar — está en el trabajo, le da apuro la llamada o el alemán no es su idioma: déjenos su número y le contactamos.
Dentro del horario, normalmente en menos de una hora. Fuera de él, el siguiente día laborable a primera hora. Con dolor agudo, llame igualmente: siempre es más rápido.
Preguntas frecuentes en una urgencia
No soy paciente suyo, ¿me atienden igualmente?
Sí. En casos agudos atendemos también a pacientes que vienen por primera vez. Traiga su tarjeta sanitaria y, si los tiene, radiografías o informes de su dentista anterior.
¿Con qué rapidez consigo una cita?
Reservamos tiempo cada día para casos agudos. La rapidez depende de lo que nos describa por teléfono: una inflamación con dolor fuerte tiene prioridad sobre un empaste perdido.
¿Cuánto cuesta una urgencia dental?
Con seguro público alemán, la exploración y el tratamiento del dolor están cubiertos. Lo demás lo hablamos cuando el dolor haya pasado: en una urgencia no se firma nada que pueda esperar.
¿Hablan español, inglés o portugués?
Sí, los cuatro idiomas. Díganos por teléfono cuál le resulta más cómodo.